Toate comenzile sunt procesate în termen de 24 de ore din depozitul nostru. Pachetele noastre sunt livrate de parteneri logistici de încredere, iar timpul standard de livrare este de obicei de 3–5 zile lucrătoare. Veți primi un link pentru urmărirea coletului prin e-mail imediat după expediere, astfel încât să aveți control deplin asupra drumului acestuia către casa dumneavoastră!

Da! Oferim livrare gratuită pentru toate comenzile de peste 134 lei. În cazul comenzilor mai mici, costul transportului va fi calculat transparent în coș înainte de finalizarea achiziției.

Ne dorim ca dumneavoastră și copiii dumneavoastră să fiți 100% mulțumiți. Puteți returna orice produs neutilizat și nesigilat în termen de 30 de zile pentru o rambursare completă. Este suficient să contactați echipa noastră de asistență clienți.

Vrem ca tu și copiii tăi să fiți 100% mulțumiți de fiecare achiziție de la Kiddo World. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit(ă), pur și simplu scrieți-ne la adresa info@kiddo-world.com în termen de 30 de zile de la primirea comenzii. Oferim o garanție de returnare a banilor de 30 de zile fără probleme și vă vom ghida prin întregul proces de retur într-un mod rapid și simplu. Satisfacția dumneavoastră este cea mai importantă pentru noi!

Imediat ce pachetul părăsește depozitul nostru, vă vom trimite un e-mail cu numărul de urmărire, astfel încât să puteți monitoriza traseul acestuia direct până la ușa dumneavoastră.

Imediat ce pachetul părăsește depozitul nostru, vă vom trimite un e-mail cu numărul de urmărire, astfel încât să puteți monitoriza traseul acestuia direct până la ușa dumneavoastră.

Ne face plăcere să vă ajutăm! Dacă aveți întrebări, scrieți echipei noastre „Joy Team” prin formularul de contact de pe site-ul nostru sau trimiteți un e-mail la info@kiddo-world.com. De obicei, răspundem în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.