Contactează-ne
Ai o întrebare, o sugestie sau ai nevoie de puțin ajutor? Trimite-ne un mesaj mai jos, iar echipa prietenoasă Kiddo World îți va răspunde cât mai curând.
Întrebările tale contează pentru noi!
Fiecare familie merită o experiență minunată. Suntem aici să o facem specială pe a ta.
O echipă prietenoasă în spatele fiecărui răspuns.
Fiecare mesaj este citit de echipa Kiddo World — oameni care iubesc joaca creativă, fără ecrane, la fel de mult ca cei mici.
-
Ajutor în alegerea jucăriei perfecte
Spune-ne vârsta și pasiunile copilului tău și îți vom recomanda un kit pe care îl va adora.
-
Asistență pentru comenzi și livrare
Ai întrebări despre urmărire, livrare sau comanda ta? Te ajutăm să le rezolvăm împreună.
-
Păreri și idei
Împărtășește-ne creațiile, dorințele și sugestiile tale — ne ajută să facem joaca și mai frumoasă.
familie Kiddo World
Găsește ajutorul de care ai nevoie.
Alege cea mai potrivită modalitate de a ne contacta sau găsește răspunsul în doar câteva clicuri.
Scrie echipei noastre
Ai o întrebare? Trimite-ne un e-mail, iar echipa noastră prietenoasă te va ajuta cu drag.
info@kiddo-world.com Trimite un e-mailComenzi și livrare
Ai nevoie de ajutor cu comanda, informațiile de urmărire sau livrarea? Te ajutăm să găsești răspunsurile.
Ajutor pentru comenziRetururi și rambursări
Ceva nu este în regulă? Află mai multe despre procesul de retur și opțiunile disponibile.
Informații despre returÎntrebări frecvente
Cauți un răspuns rapid? Explorează secțiunea noastră de întrebări frecvente.
Vezi întrebărileNe ocupăm noi de tot.
Tot ce ai nevoie pentru o experiență de cumpărături simplă și plăcută.
Livrare gratuită
Bucură-te de livrare gratuită pentru comenzile eligibile, conform politicii noastre de livrare.
Politica de livrareGaranție de retur 30 de zile
Cumpără liniștit datorită politicii noastre de retur în 30 de zile, în conformitate cu condițiile de retur aplicabile.
Politica de rambursarePlată securizată
Cumpără fără griji, cu opțiunile de plată securizate disponibile la finalizarea comenzii.
Ai întrebări? Avem răspunsuri.
Găsește răspunsuri la câteva dintre cele mai frecvente întrebări ale familiilor Kiddo World.
Cum îmi pot urmări comanda?
După expedierea comenzii, vei primi informațiile de urmărire prin e-mail, atunci când acestea sunt disponibile.
Cât durează livrarea?
Timpul de livrare depinde de țara ta și de opțiunea de livrare aleasă. Consultă Politica de livrare pentru detalii.
Pot returna comanda?
Da, comenzile eligibile pot fi returnate conform politicii noastre de retur. Consultă Politica de rambursare pentru toate detaliile.
Ce fac dacă primesc un produs deteriorat?
Te rugăm să contactezi echipa noastră de asistență cu numărul comenzii și fotografii ale problemei, pentru a te putea ajuta.
Cum accesez cartea digitală de activități?
Urmează instrucțiunile de descărcare primite odată cu achiziția. Dacă ai nevoie de ajutor pentru a accesa produsul digital, contactează echipa noastră.
Distracție fără ecrane pentru minți mici și curioase
Hai să continuăm distracția! 🌈
Urmărește-ne pentru idei de joacă creativă, inspirație, momente speciale și puțină magie de zi cu zi.
Etichetează @kiddoworld_ pentru a ne arăta creațiile tale